Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Digital Growth Solutions Ltd., dont le siège social est situé au 28. Oktovriou 365, VASHIOTIS SEAFRONT, Bureau 402, 3107 Limassol, Chypre, numéro d'immatriculation : HE 653839, inscrite au Registre du commerce de la République de Chypre (ci-après le « Responsable du traitement »).

2. Données personnelles que nous traitons

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous traitons les catégories suivantes de données personnelles :

3. Finalités et bases juridiques du traitement

4. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement :

• Commandes et contrats : 10 ans (obligation comptable et fiscale)
• Communications marketing : jusqu'au retrait du consentement ou opposition
• Journaux web : 12 mois
• Cookies : selon le type, maximum 24 mois
• Formulaires de contact : 3 ans ou jusqu'à résolution de la demande

5. Partage des données avec des tiers

Nous partageons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire avec les entités suivantes :

• Stripe : traitement des paiements (www.stripe.com)
• Postmark : envoi d'emails (postmarkapp.com)
• Hébergeur : fonctionnement du site web
• Cabinet comptable : tenue de la comptabilité

Tous les sous-traitants sont liés par un contrat de traitement des données et respectent les normes de sécurité applicables.

6. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de données (sauf obligation légale)
• Droit à la limitation : limiter le traitement dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré
• Droit d'opposition : au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retirer le consentement : à tout moment et sans justification

Pour exercer vos droits, contactez-nous à gdpr@achetersuiveurs.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Sécurité des données

Nous protégeons vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL lors de la transmission des données
• Chiffrement des données sensibles dans la base de données
• Audits de sécurité réguliers
• Accès restreint aux données pour le personnel autorisé uniquement
• Formation régulière des employés à la protection des données

8. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l'expérience utilisateur :

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en raison de changements législatifs ou de nos services. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou par un avis sur notre site web.

10. Réclamations

Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles en violation de la loi, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

11. Contact

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous contacter :